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tbzhoubian空包网:小区业主怒砸快递柜

来源:空包网    发布时间:[2019/9/8]    

tbzhoubian空包网:9月5日晚,岳塘区湖工花园小区发生一起快递柜被砸事件。砸坏快递柜的并非外来人员,而是小区业主。仅仅因为快递取件码出错,业主一怒之下砸坏了快递柜触屏。

9月6日上午10点多,湘潭日报社全媒体记者来到湖工花园小区时,发现保安室里的“中邮速递易”快递柜触屏破裂,无法感应触摸,居民也无法正常取件。

 

值班的保安副领班李师傅表示,发现快递柜被砸后,工作人员调取了监控录像。

 

监控显示,5日晚上8点34分,一辆车牌为湘CG91**的路虎越野车停在小区出入口附近,一名穿红色短袖、白色短裤的男子下车后进入保安室。

 

约10分钟后,

 

该男子离开,

 

神情比较慌张。

 

“这名业主砸快递柜时,我就在现场。”李师傅说,这名业主住在31栋,因为输入了不正确的取件码,快递取不出来。

 

“后来这名业主打电话找快递员求证,两人也没有发生争吵。”过了几分钟,这名男子突然用拳头砸向快递柜的屏幕,之后转身离开了物业管理处。

 

我当时也不知道怎么办,毕竟快递柜不是物管公司设立的,我也没有管辖权。

 

李师傅只好第一时间

 

给快递公司打电话,

 

让他们尽快派人来维修。

 

随后,

 

湘潭日报社全媒体记者

 

向中国邮政快递公司的快递员求证。

 

这名快递员说,

 

当晚8点多,确实有一名客户打电话核实取件码,他查看后发现取件码并没有错,两人之间谈话很正常,没有任何不愉快。但挂断电话半小时后,小区保安打电话告诉他,快递柜被砸了。

 

9月6日上午11点40分,

 

“中邮速递易”的维修工人来到湖工花园,

 

在快递柜旁临时安装了鼠标,

 

居民投取快递恢复正常。

 

中国邮政集团湘潭分公司相关负责人表示:

 

这种事情并不是第一次发生,毕竟快递柜屏幕也属于易损物品。一般情况下,我们考虑到客户的利益,公司承担维修费用,不会找客户赔偿。但对于极少数恶意损坏屏幕的人,我们也会保留索赔的权利。

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